【2014年6月16日，北京北京梅赛德斯-奔驰出售服务有限公司于今天宣告，将从7月1日起在全国范围内推出为客户精心打造的全新售后服务产品星徽保养菜单，为奔驰客户关心服务再添新的里程碑。星徽保养菜单旨在让每一位车主皆能享用到通明、规范、质量杰出的保养服务。这中心还包括根底A保养、根底B保养，以及固定周期配件替换和磨损件替换服务，而且一切服务内容的菜单价格均包括配件费与工时费的最优挑选，为客户供给全国范围内一致适用的主张零售价。星徽保养菜单将以全新的服务体会向客户展示其强壮的吸引力，并带来更一致、更通明、更具竞争力的轿车保养服务。

  北京梅赛德斯-奔驰出售服务有限公司总裁兼首席履行官倪恺先生表明：“咱们从始至终在尽力逾越客户的希望，为他们供给应有的爱崇服务。星徽保养菜单为客户供给了愈加通明和一致的保养服务，使客户在挑选和运用之前就对梅赛德斯-奔驰产品有明晰的了解。这个全新的售后服务产品是咱们进一步践行为客户供给最好的轿车、最好的服务以及最好的品牌体会的有力表现。”

  北京梅赛德斯-奔驰出售服务有限公司售后服务履行副总裁南迪先生表明：“在涵养之道，一脉相承My Service品牌许诺的指导下，梅赛德斯-奔驰一直专心于为客户供给高质量的售后产品和服务。凭仗星徽保养菜单，梅赛德斯-奔驰逐渐提升了客户的售后服务体会，使客户愈加明晰的了解车辆在整个用车周期内所需求的保养本钱，清晰一致的服务内容，而且享用更具竞争力的价位。”

  星徽保养菜单售后服务产品所规则的规范的服务主张零售价和一致服务内容适用于全国范围的梅赛德斯-奔驰授权经销商，为用户带来愈加通明的价格信息。客户能经过梅赛德斯-奔驰官方网站、梅赛德斯-奔驰服务管家APP和梅赛德斯-奔驰授权经销店了解一切的价格信息。客户在任何一家授权经销店都可以在售后服务进程中体会先进的设备设备，高质量的梅赛德斯-奔驰原厂配件，一致认证的专业维修服务团队以及高端舒适的店面环境。

  凭仗以上颇具吸引力的优势，星徽保养菜单再次证明了梅赛德斯-奔驰一直将不断的进步客户的满意度作为作业的重中之重，展示了梅赛德斯-奔驰在改进客户体会方面所做的不懈尽力。2014年，星徽保养菜单和涵养套餐、奔驰原厂机油等产品都是北京梅赛德斯-奔驰出售服务有限公司持续秉持“以客户为先”的服务理念的重要表现，也更好的诠释了“涵养之道，一脉相承MyService”的品牌许诺“传承、实力、用心”三个中心价值。为接下来的“最佳客户体会”项目奠定了根底，协助客户体会从调查到购买再到具有的最佳的购车进程。星徽保养菜单与“最佳客户体会”项目的到来，将一起敞开梅赛德斯-奔驰售后服务的全新华章，必将协助星徽爆发更耀眼的光辉。